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研究模型

參數(shù)

聯(lián)合分析

簡介:

產(chǎn)品通常擁有許多屬性如價格、顏色、款式以及產(chǎn)品的特有功能等。那么：具有哪些屬性的產(chǎn)品能夠受到消費者的歡迎？進一步的分析，這個問題的實質是：在產(chǎn)品的系列特性中，每個屬性對消費者的重要程度如何？在同樣的（機會）成本下，產(chǎn)品具有哪些特性能被消費者接受？針對該類問題，傳統(tǒng)的市場研究往往只能作定性研究，或者讓被訪者直接陳述的方式，難以作出準確的分析。聯(lián)合分析（Conjoint Analysis）就是針對這些需要而產(chǎn)生的一種市場分析方法。

聯(lián)合分析可模擬現(xiàn)實生活中，消費者為了滿足某些方面的需要時，犧牲部分其他屬性的權衡過程。其分析結果更加客觀準確。

CBR的聯(lián)合分析:

CBR 采用目前業(yè)內權威的聯(lián)合分析軟件 Sawtooth 的聯(lián)合分析軟件套裝，可以進行分析包括 Adaptive conjoint analysis (ACA), Choice based conjoint (CBC) 等多種類型的研究測試。

? CBR 的聯(lián)合分析可以通過傳統(tǒng)的紙筆問卷執(zhí)行，也可以完全在計算機界面上執(zhí)行。

案例： D 類車購買者的樣本

無: 我不會購買以上任何一款

使用評估

通過聯(lián)合分析法，我們可以準確地把握消費者更傾向于哪一類產(chǎn)品。每個產(chǎn)品不同的價格水準，不同的品牌等都會分別起到各自不同的作用。

不同的研究條件采用不同的研究模型

CBR可以根據(jù)具體的研究目的，建議客戶采用不同聯(lián)合分析方法：

· CBC是基于消費者選擇的分析模型，測試者僅僅需要在一系列模擬產(chǎn)品中，簡單地做出選擇，就可以分析消費者內在偏好。

· CBC適合于大多數(shù)的研究環(huán)境，主要優(yōu)點是測試場景更加真實，更接近真實的消費選擇。CBC不足之處是：為了保證研究的精度，通常需要更多的樣本方能得到準確分析結果。

· ACA特別適合于需要分析多個屬性（6個以上屬性）或屬性水平的情況下，能大量節(jié)省被訪者的時間和負擔。同時，ACA可以在樣本較少的情況下也能取得較好效果。

· ACA對價格因素的估計存在一定偏差，通常不適合于專門的價格測試。

GAP 模型

簡介

Gap model 是 CBR 專門用于分析消費者需求的模型。其基本思想是通過分析目前需求缺口與未來購買之間的聯(lián)系，尋找出驅動消費者購買的關鍵需求點，并根據(jù)需求缺口的大小，預測在不同缺口程度下可能的購買率。

分析案例 - 什么因素導致消費者升級目前的 DC

研究表明：導致消費者升級目前 DC 產(chǎn)品的主要原因是消費者對像素的不滿，以及對變焦能力的追求。

備注：為了保護客戶的利益，案例中的數(shù)據(jù)已經(jīng)進行了調整，僅用于模型的可能輸出。

3 百萬像素以內的需求缺口不足以推動消費者再次購買數(shù)碼相機；

只有當缺口達到 3 百萬以上的時候，再次購買的可能才會顯著增加。而當缺口達到 5 百萬的時候，像素缺口的驅動達到最大。The gap means the ideal DSC's configures of the respondents minus their current DSC ‘s configures.